Regulamin pobytu w
Żywym Muzeum Miodu w Pakosławiu
Witamy serdecznie w Żywym Muzeum Miodu i życzymy przyjemnych wrażeń!
Będziemy wdzięczni za przestrzeganie zasad zawartych w niniejszym regulaminie, który ma służyć zapewnieniu bezpieczeństwa uczestnikom naszych warsztatów.
- Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady wizyty w Żywym Muzeum Miodu (zwanym dalej Muzeum).
- Wizyta w Muzeum polega na udziale w warsztatach produkcji miodu (zwanych dalej Warsztatami). Warsztaty odbywają się w Żywym Muzeum Miodu, w siedzibie Pasieki Smakulskich w Pakosławiu przy ul. 40 lecia 9.
Podczas warsztatów letnich uczestnicy poznają historię i proces powstawania miodu, który własnoręcznie przygotowują. Uczestnicy otrzymują własny słoiczek miodu, który nie jest produktem spożywczym w rozumieniu przepisów sanitarnych.
- Liczba miejsc na warsztatach jest ograniczona.
Klient indywidualny – dokonuje zakupu biletu za pośrednictwem systemu sprzedaży, udostępnionego na stronie www.pasiekasmakulskich.pl. Po przyjściu do Muzeum zobowiązany jest okazać swój bilet obsłudze Muzeum.
Grupa (powyżej 10 osób) – dokonuje rezerwacji terminu poprzez kontakt telefoniczny (662 235 524) lub mailowy biuro@pasiekasmakulskich.pl (szczegóły w pkt.15)
- Zakup biletu na warsztaty jest równoznaczne z akceptacją treści Regulaminu.
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.pasiekasmakulskich.pl i u obsługi Muzeum.
- Cennik biletów podany jest na stronie www.pasiekasmakulskich.pl
Ceny biletów poza normalnymi godzinami otwarcia mogą ulec zmianie.
- Podane ceny zawierają 23% VAT.
- Bilety ulgowe przysługują: dzieciom, młodzieży szkolnej, studentom (do 26 lat), niepełnosprawnym, opiekunowi osoby niepełnosprawnej oraz seniorom (po 65 roku życia). Dzieci do 3 lat towarzyszące osobom dorosłym uczestniczą w warsztatach bezpłatnie (dotyczy to jedynie biletów indywidualnych).
- Bilety grupowe obowiązują dla grupy minimum 10 osób. Dla grup mniejszych obowiązuje opłata jak za warsztaty indywidualne.
- Bilety grupowe obowiązują dla grupy minimum 10 dzieci szkolnych/przedszkolnych.
- W przypadku grup szkolnych i przedszkolnych 3 osoby opieki uczestniczą w warsztatach bezpłatnie.
- Dodatkowe zniżki przysługują osobom z Kartą Dużej Rodziny. Dotyczy to jedynie biletów indywidualnych. Ceny biletów dla osób posiadających kartę są na stronie www.pasiekasmakulskich.pl
- Płatność możliwa jest gotówką lub kartą płatniczą. Chęć otrzymania faktury VAT należy zgłosić wcześniej.
- Maksymalna liczba uczestników biorących udział w warsztatach to 55 dzieci osób, w podziale na 3 sale. Dotyczy to warsztatów grupowych.
- Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja terminu warsztatów dla grupy:
Rezerwacji na warsztaty należy dokonać telefonicznie (662 235 524) lub mailowo biuro@pasiekasmakulskich.pl
– zamawiający deklaruje liczbę osób biorących udział w warsztatach, którą bezkosztowo można skorygować najpóźniej do 7 dni przed wizytą,
– rezerwację uważa się za potwierdzoną po zaksięgowaniu zaliczki w wysokości 100zł/grupa w 1 sali warsztatowej, 150zł/grupa w 2 salach warsztatowych, 200zł/grupa w 3 salach warsztatowych.
– zaliczkę należy wpłacić przelewem w terminie 3 dni roboczych od momentu rezerwacji, na konto wskazane podczas przyjęcia rezerwacji.
– płatność za grupę, pomniejszoną o zaliczkę, należy uregulować na miejscu przed wizytą, w gotówce lub kartą płatniczą,
– termin warsztatów można zmienić lub anulować najpóźniej na 7 dni przed wizytą,
– W przypadku rezygnacji lub zmiany dokonanej na krócej niż 7 dni przed wizytą, Zamawiający jest zobowiązany pokryć koszt przygotowania warsztatów (koszt zaliczki rezerwacyjnej),
– grupy zobowiązane są do punktualnego przyjścia na warsztaty. Ze względu na charakter warsztatów grupy spóźnione mogą zostać nie wpuszczone, a Zamawiający będzie zobowiązany pokryć koszt przygotowania warsztatów (100zł/grupa),
– opiekunowie grup dzieci zobowiązani są do obecności z dziećmi podczas trwania warsztatów i współpracę z osobą prowadzącą (utrzymanie porządku w wyjątkowych sytuacjach),
– prowadzący zajęcia w Muzeum nie sprawują̨ opieki pedagogicznej, ani nie odpowiadają̨ za nadzór wychowawczy nad uczestnikami,
– za bezpieczeństwo uczestników zajęć edukacyjnych prowadzonych w Muzeum, prawną odpowiedzialność ponoszą̨ opiekunowie grup.
– rezerwacja warsztatów jest równoznaczna z akceptacją treści Regulaminu.
- Obsługa ma prawo odmówić wejścia na warsztaty osobom spóźnionym.
- Zabronione jest nagrywanie dźwięku i/lub filmów w trakcie trwania warsztatów. Możliwe jest wykonywanie zdjęć
- Osoby nietrzeźwe lub zachowujące się w sposób zagrażający innym, nie zostaną wpuszczone na warsztaty.
- Obsługa Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za dzieci pozostawione bez opieki na czas warsztatów. Odpowiedzialność za osoby niepełnoletnie spoczywa na rodzicach lub opiekunach.
- Za szkody wynikłe z winy uczestników zajęć, takie jak zniszczenie eksponatów, pomocy dydaktycznych, i innych będących wyposażeniem Żywego Muzeum Miodu oraz za szkody w infrastrukturze Muzeum odpowiada materialnie rodzic lub opiekun grupy.
- Obsługa Muzeum nie ponosi nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Muzeum. Jednocześnie rzeczy pozostawione i znalezione przez obsługę będą przetrzymywane przez kolejne 7 dni.
- Uczestnicy warsztatów i opiekunowie grupy odpowiadają̨ za:
- strój uczestników dostosowany do warunków w jakich prowadzone będą̨ zajęcia (zakryte buty, długie nogawki)
- zachowanie uczestników zgodnie z wymaganiami BHP, w tym:
– przestrzeganie zakazu palenia tytoniu i spożywania napojów alkoholowych,
- – przestrzeganie zakazu samowolnego lub niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania pomocy dydaktycznych oraz obiektów edukacyjnych znajdujących się na terenie Muzeum,
- – hałasowania i używania urządzeń powodujących nadmierny hałas,
- – zaśmiecanie i zanieczyszczanie terenu Muzeum
- poinformowanie prowadzącego przed rozpoczęciem zajęć o osobach uczulonych, chorych lub będących nie w pełni sprawnych;
- przestrzeganie przez uczestników dyspozycji wydawanych przez prowadzącego zajęcia
- Zgoda na przetwarzanie danych osobowych. Podstawa prawna – ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.). Administratorem danych jest spółka Pasieka Smakulskich sp z o.o. , z siedzibą przy ul. 40 lecia 9, 63-920 Pakosław, nr NIP 8992772329, REGON 362326089. Jednocześnie informujemy, że każda osoba ma prawo wglądu w swoje dane osobowe i możliwość ich poprawiania. Podanie danych ma charakter dobrowolny. Zgoda na przetwarzanie danych może być odwołana w każdym czasie. Wszelkie pytania, sugestie, informacje dotyczące Żywego Muzeum Miodu udzielane są pod adresem mailowym : biuro@pasiekasmakulskich.pl, lub telefonicznie 662 235 524
Życzymy miłego pobytu!
Agnieszka i Piotr Smakulscy